Ferrero était-il trop tard pour rappeler ses chocolats ? Le 5 avril, la société a lancé un rappel massif de lots de chocolats Kinder fabriqués en Belgique sur un lien possible avec des cas de salmonelle. Selon une information de l’ONG Foodwtach, confirmée par Le Parisien, les autorités britanniques avaient donné l’alerte après Ferrero pour des cas de salmonelle dès le 23 mars. Douze jours avant l’annonce du retrait des chocolateries Kinder en France.

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Le groupe a même reconnu dans un communiqué avoir détecté la bactérie dans son usine d’Arlon en Belgique dès le… 15 décembre 2021. Reste désormais à savoir pourquoi Ferrero a mis autant de temps à rappeler ses produits. Et pourquoi ne l’a-t-il pas contacté plus tôt pour la détection de la bactérie dans son usine belge ?

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Des “défaillances internes” ont été identifiées. En contact avec nos confrères de Paris, Ferrero explique que les règles en vigueur en Belgique sont différentes de celles en France. “Notre usine est située en Belgique et, contrairement à la France, il n’y a pas d’obligation légale de signalement”, a déclaré le groupe avant d’affirmer avoir bloqué les produits potentiellement contaminés et renforcé les contrôles.

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Concernant l’alerte lancée par les autorités britanniques le 23 mars, la filiale française de Ferrero assure qu’”elles n’ont pas de réponse à cette question”. La marque a reconnu des “défaillances internes” et l’usine d’Arlon a fermé. “A l’approche de Pâques, Ferrero a essayé de garder son Kinder dans ses rayons malgré l’avertissement. S’ils avaient réagi plus tôt, l’infection aurait été évitée”, a déploré Camille Dorioz, responsable de campagne de Foodwatch.

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